A Brokerslink éves konferenciáját Budapesten tartották, ahol a biztosítási piac átalakulásáról és a digitális technológiák szerepéről beszéltek. José Manuel Fonseca, a vezérigazgató, és Keszthelyi Erik, a Hungarikum Alkusz vezetője hangsúlyozták a biztosítási védelem fontosságát és a mesterséges intelligencia alkalmazását a piacon. A kutatások szerint az ügyfelek a proaktív kapcsolattartást és a gyors ügyfélszolgálatot tartják a legfontosabbnak, míg a személyes tanácsadás továbbra is a legjobb értékesítési eszköz. Teljes cikk (Index.hu)