Az Amazon kiegyenlíti azokat az állításokat, amelyekkel az ügyfeleket becsapta a Prime-ba
Amazon pays settlement over allegations it duped customers into Prime
Cikk tartalma röviden
Az Amazon 2,5 milliárd dolláros megegyezésre jutott az FTC-vel a Prime-tagság félrevezető gyakorlata miatt. Az egyezség 1 milliárd dollár polgári jogi büntetést és 1,5 milliárd dollár visszatérítést tartalmaz az érintett fogyasztóknak. Az FTC azzal vádolta az Amazont, hogy megnehezíti az ügyfelek számára előfizetéseik lemondását, és félrevezeti őket a regisztráció során. Az egyezség megtiltja az Amazonnak, hogy hamisan mutassa be az előfizetési feltételeket, és egyértelműbb lemondási folyamatokat ír elő.
Amazon has reached a $2.5 billion settlement with the FTC over misleading Prime membership practices. The settlement includes $1 billion in civil penalties and $1.5 billion in refunds to affected consumers. The FTC accused Amazon of making it difficult for customers to cancel their subscriptions and misleading them during sign-up. The settlement prohibits Amazon from misrepresenting subscription terms and requires clearer cancellation processes.