A kutatás célja a fogyasztói visszajelzések megbízhatóságának növelése az élelmiszeriparban. A kutatók kétféle értékelési skálát alkalmaztak, hogy megkülönböztessék a következetes és inkonzisztens értékeléseket. Az eredmények azt mutatták, hogy a széles tartományban skálázó fogyasztók megbízhatóbb visszajelzéseket adnak, ami segíti a termékfejlesztést. A kutatás hangsúlyozza a többféle skála alkalmazásának fontosságát a pontosabb adatok érdekében. Teljes cikk (Portfolio.hu)