A nemzetgazdasági miniszter a fogyasztóvédelmi hatóságot a webáruházak és futárcégek tájékoztatási kötelezettségeinek fokozott vizsgálatára szólította fel, mivel sok panasz érkezett az online rendelt termékek szállítási problémáival kapcsolatban. Az ügyfélszolgálatok gyakran elérhetetlenek, és a panaszokat nem megfelelően kezelik, ami súlyos károkat okoz a vásárlóknak. Az év első felében 300 vizsgálatot végeztek, 78%-os kifogásolási arány mellett, 70 millió forint bírságot szabtak ki. Teljes cikk (Világgazdaság)