Három nap alatt közel tízezer vonatjegy felét fizette vissza a MÁV a késések miatt
Cikk tartalma röviden
A MÁV 20 percnél nagyobb késések után visszafizeti a jegyár felét, az első három napban 9600 esetben történt visszatérítés. Az applikáció automatikusan működik, de volt egy informatikai hiba, ami miatt néhány esetben az ügyfélszolgálathoz kellett irányítani az utasokat. A cél a késések csökkentése, nem azok elfogadhatóvá tétele.
AI Médiaelemzés
A Mediaverzum mesterséges intelligencia motorjának automatikus kiértékelése
Hangulat/Élmény
mood-informative
Részrehajlás/Elfogultság
Nem meghatározható
Nyelvi nehézség
Átlagos / Normál
Kulcsszavak
Személyek
Helyszínek
Kifejezések Érzelmi Töltete
Pozitív kontextus
automatikusan, kiemelte, segítségért
Negatív kontextus
késés, hiba, szenvedtek
Központi kifejezések
késések, jegyár, visszatérítés