Tamás, egy olvasó, életszerűtlennek tartja a MOHU új szabályzatát, amely szerint nullás víz- vagy áramszámlát kell benyújtania a szemétszállítási díj szüneteltetéséhez. A nagymamája halála után használaton kívüli ingatlanja miatt került nehéz helyzetbe, mivel a minimális fogyasztás miatt nem tudja igazolni a nullás állapotot. A MOHU ügyfélszolgálata nem tudott egyéni elbírálást biztosítani, és Tamás levelei után sem változott a helyzet. A cég válaszai ellentmondásosak, és a szabályok változásáról sem kaptak megfelelő tájékoztatást. Teljes cikk (Telex.hu)