Nem bizalmat és nem stabilitást, hanem ezt várjuk leginkább a vezetőinktől

Eszes László szerint a folyamatos változások korában a vezetőknek a reményt kell középpontba állítaniuk, nem csupán a bizalmat vagy a stabilitást. A változásba való belefáradás jelensége egyre inkább jellemzi a munkahelyeket, ahol a dolgozók a folyamatos átalakulások miatt elveszítik a kontrollérzetüket. A vezetőknek ezért fontos, hogy hitelesek legyenek és képesek legyenek motiválni a csapatukat a jövőbeni kihívásokkal szemben.